Politica de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2025

1. Responsable de la información

Chulo Ads es responsable del tratamiento de datos personales que pudieran recopilarse a través de este sitio web y nuestros servicios de publicidad digital.

Datos de contacto:

📧 Email: [email protected]

📱 WhatsApp: +52 9982434194

🌍 Ubicación: México

🏢 Empresa digital ubicada en México

2. Información que recopilamos en este sitio web

2.1 Información técnica (automática)

Este sitio web únicamente recopila información técnica a través de cookies:

Datos de funcionamiento y uso del sitio web

Rendimiento del sitio

Página visitada y tiempo de permanencia

2.2 Información de contacto inicial

No recopilamos datos personales directamente en este sitio web

La comunicación inicial se realiza exclusivamente a través de WhatsApp por iniciativa del usuario

Solo cuando el usuario decida contactarnos y posteriormente contratar nuestros servicios, procederemos a recopilar información adicional

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para:

Analizar el tráfico y uso del sitio web

Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario

Realizar seguimiento de conversiones y rendimiento del sitio

Optimizar el contenido mostrado

Tipos de cookies utilizadas:

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio

Cookies analíticas: Para medir el rendimiento y uso del sitio

Cookies de marketing: Para evaluar la efectividad de nuestros canales de adquisición

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

4. Recopilación de datos al contratar servicios

4.1 Cuándo recopilamos información personal

Solo recopilamos datos personales cuando:

Decides contactarnos a través de WhatsApp (número de WhatsApp)

Aceptas contratar nuestros servicios de publicidad digital

Formalizas la contratación de servicios

4.2 Información que recopilamos al contratar servicios

Una vez que decides contratar nuestros servicios, recopilamos:

Datos de contacto y comerciales:

Nombre

Correo electrónico

Número de teléfono

Número de WhatsApp

Dirección del negocio

Nombre del negocio

Información comercial relacionada con tu empresa

Acceso a plataformas digitales: Para la prestación de nuestros servicios de publicidad y optimización digital, requerimos acceso a:

Cuentas de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business)

Google My Business

Otras plataformas según el servicio contratado

5. Base legal y finalidades del tratamiento

5.1 Base legal

Para cookies técnicas: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio

Para datos personales: Consentimiento expreso y ejecución de contrato de servicios

5.2 Finalidades del tratamiento

Para información técnica (cookies):

Garantizar el funcionamiento del sitio web

Analizar el tráfico y mejoras del sitio

Evaluar la efectividad de nuestros canales de marketing

Para datos personales (solo clientes contratados):

Ejecutar los servicios de publicidad digital contratados

Gestionar campañas en Meta Ads

Optimizar perfiles en Facebook, Instagram y WhatsApp Business

Optimizar Google My Business

Comunicación relacionada con los servicios contratados

Facturación y administración de la relación comercial

6. Tiempo de conservación

6.1 Información técnica (cookies)

Las cookies se conservan según su configuración específica (sesión o persistentes)

Datos analíticos: máximo 6 meses

6.2 Datos personales de clientes

Durante todo el tiempo que dure la prestación de servicios contratados

Una vez finalizada la relación comercial, procederemos a la eliminación segura de tus datos en un plazo máximo de 30 días

Excepción: datos requeridos por obligaciones legales (facturación, aspectos fiscales)

7. Compartir información con terceros

7.1 Política general

No vendemos, alquilamos ni transferimos tu información personal a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.

7.2 Proveedores de servicios

Podemos compartir información limitada con:

Proveedores de hosting internacional

Plataformas tecnológicas necesarias para operar (Google Analytics, Meta Business)

Herramientas de gestión de campañas publicitarias

7.3 Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar fuera de México. Nos aseguramos de que cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

8. Tus derechos (Derechos ARCO)

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

8.1 Derechos disponibles

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti

Rectificación: Corregir datos inexactos

Cancelación: Solicitar eliminación de tus datos

Oposición: Oponerte a tratamientos específicos

Portabilidad: Transferir tus datos (cuando sea técnicamente posible)

8.2 Ejercicio de derechos

Contacta con nosotros:

📧 Email: [email protected]

📱 WhatsApp: +52 9982434194

Respuesta máxima: 20 días hábiles

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

10. Comunicación vía WhatsApp

El primer contacto es por iniciativa del usuario

Las conversaciones se conservan según las políticas de WhatsApp

Solo utilizamos esta información para responder a tu interés en nuestros servicios

No agregamos usuarios a comunicaciones masivas sin consentimiento expreso

11. Relación con terceros

Este sitio NO es parte ni está afiliado a Meta, Facebook, WhatsApp, Instagram o Google. Los nombres y marcas mencionados pertenecen a sus respectivos propietarios.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años que sean propietarios o representantes de negocios.

13. Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cambios significativos a través de este sitio web y, si eres cliente, por WhatsApp o email.

14. Legislación aplicable

Esta política se rige por:

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Su Reglamento

Lineamientos del INAI

15. Contacto

Para dudas o ejercer tus derechos:

Chulo Ads

📧 Email: [email protected]

📱 WhatsApp: +52 9982434194

🌍 México

Tiempo de respuesta: máximo 48 horas en días hábiles

Esta Política de Privacidad fue actualizada en septiembre de 2025 y es efectiva a partir de su publicación.